مرر لأسفل واضغط على حذف الحساب (Supprimer le compte).
قم بتأكيد عملية الحذف.
يتم حذف بياناتك فورياً وبصورة نهائية.
دون الحاجة للدخول إلى التطبيق
إذا تعذر عليك الدخول إلى التطبيق، يمكنك مراسلتنا عبر:
contact@numidia.app
من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في نوميديا.
نطلب ذلك للتأكد من هويتك وتجنب قيام أطراف أخرى بطلب حذف حسابات لا تخصهم.
تتم معالجة الطلب خلال
30 يوماً كحد أقصى وفقاً للأنظمة المعمول بها.
ما الذي يتم حذفه
يتم مسح كافة معلوماتك الشخصية نهائياً:
بيانات حسابك وبريدك الإلكتروني؛
اسم المستخدم وتفضيلات الواجهة؛
سجل مراجعات الكلمات والعبارات ونسب الإجابات؛
سلسلة أيامك اليومية المتتالية ورقمك القياسي؛
رموز إشعارات الدفع (Push Tokens) الخاصة بأجهزتك.
لا نحتفظ أبداً بتسجيلات النطق الخاصة بك: يتم تحليلها ثم حذفها فوراً.
لا يمكن استرجاع أي شيء. لا توجد مهلة سماح ولا سلة
محذوفات: إذا أعدت تثبيت التطبيق لاحقاً فستبدأ من الصفر.
ما الذي قد يُحتفظ به، وإلى متى
تبقى بعض البيانات التقنية، التي لا تسمح بإعادة إنشاء حسابك، لمدة محدودة
لدى مزودي الخدمة لدينا:
سجل المشتريات: إذا اشتركت في Numidia Premium، يحتفظ
متجر Google Play أو App Store ومزود الدفع لدينا (RevenueCat) بسجل
مشترياتك، مرتبطاً بمعرّف تقني، طوال المدة التي تفرضها الالتزامات
المحاسبية والضريبية؛
إحصاءات الاستخدام (Google Analytics for Firebase):
باسم مستعار، وتُحذف تلقائياً خلال 14 شهراً كحد أقصى؛
النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات: تُحذف تلقائياً خلال
7 أيام كحد أقصى.
لا يتم الاحتفاظ بأي شيء ولا يمكن استعادة الحساب لاحقاً.
لا توجد فترة استرداد؛ إذا قررت العودة لاحقاً ستبدأ بحساب جديد كلياً من
نقطة الصفر.
اشتراكك في المتجر لا يُلغى تلقائياً
تنبيه بالغ الأهمية: الاشتراكات تخضع لإدارة متجر Google
Play أو Apple App Store مباشرة. حذف حسابك داخل تطبيق نوميديا
لا يوقف خصم الاشتراك من متجر التطبيقات، وستستمر محاولات
الدفع من المتجر.
يجب إلغاء الاشتراك أولاً من خلال إعدادات جهازك:
أندرويد: Google Play ← الملف الشخصي / القائمة ←
الدفعات والاشتراكات ← الاشتراكات ← نوميديا ← إلغاء الاشتراك
آبل (iOS): الإعدادات ← ملف Apple ID الشخصي ←
الاشتراكات ← نوميديا ← إلغاء الاشتراك